Царство замешательства и разочарования: Илон Маск сокращает половину сотрудников Twitter

Реклама

Поддерживается

Увольнения коснулись многих подразделений, включая инженерные подразделения и подразделения машинного обучения, команды, отвечающие за модерацию контента, а также отделы продаж и рекламы.

Кейт Конгер, Райан Мак и Майк Айзек

САН-ФРАНЦИСКО – Когда в пятницу в Твиттере упал топор, он не упал гладко.

Первым признаком увольнения некоторых из 7500 сотрудников компании стало закрытие их учетных записей электронной почты поздно вечером в четверг. Тем не менее, они не получили официального сообщения о закрытии, а некоторые из их аккаунтов в Slack все еще работали. В офисах Twitter в Ирландии и Великобритании сотрудники засиживались допоздна, ожидая, пока штаб-квартира в Сан-Франциско проинформирует их о статусе их работы. Некоторые узнали, что они безработные, посреди ночи.

Сокращения были настолько случайными, что на одной из ночных встреч, посвященных подписному продукту Twitter Blue, по крайней мере, один работник был заблокирован из систем компании во время разговора, по словам трех человек, знакомых с этой встречей и внутренними сообщениями, просмотренными The New. Йорк Таймс.

Многие сотрудники высказались в Твиттере. Крис Юни, член команды по партнерству, базирующейся в Лондоне, обнаружил, что его уволили, когда он проверил свой корпоративный ноутбук и учетную запись электронной почты после полуночи и не смог получить доступ к внутренним системам.

«Я так рад, что это происходит в 3 часа ночи», — саркастически написал г-н Юни в Твиттере. «Очень ценю внимательность к выбору времени, ребята».

К началу пятницы масштабы увольнений Илона Маска, нового владельца Twitter, стали ясны: примерно половина рабочей силы компании, или около 3700 рабочих мест, была сокращена, сообщили четыре человека, знакомых с ситуацией. Сокращения коснулись многих подразделений, включая команды инженеров и машинного обучения, группы доверия и безопасности, которые управляют модерацией контента, а также отделы продаж и рекламы. Редко когда столь глубокие увольнения совершал один человек в технологической компании.

В субботу Джек Дорси, соучредитель Twitter, извинился перед бывшими и нынешними сотрудниками компании в своем твиттере. «Я понимаю, что многие на меня злятся», — написал он. «Я несу ответственность за то, почему все оказались в такой ситуации: я слишком быстро увеличил размер компании».

Увольнения существенно изменились в Twitter всего через неделю после того, как г-н Маск завершил свой блокбастер по выкупу компании за 44 миллиарда долларов. Эти действия поднимают вопросы о том, как самый богатый человек в мире может эффективно управлять социальной сетью и осуществлять свои амбициозные планы в отношении нее, включая добавление новых функций продукта, увеличение числа пользователей и поиск других источников дохода.

51-летний Маск сталкивается с многочисленными проблемами в Твиттере, который он приватизировал. Он находится под финансовым давлением, чтобы сделка состоялась, поскольку он взял на себя долг в размере 13 миллиардов долларов для выкупа. Тем не менее, компания терпела убытки в течение восьми из последних 10 лет и, как и другие компании, занимающиеся социальными сетями, сталкивается со спадом цифровой рекламы на фоне замедления экономики.

В то же время некоторые рекламодатели, которые обеспечивают 90 процентов доходов Twitter, приостановили свои расходы на платформу, ссылаясь на опасения по поводу того, как контент сайта может измениться при господине Маске. Этот откат ускорился в пятницу, когда рекламодатели, такие как Volkswagen Group, присоединились к растущему бойкоту. Группы по защите гражданских прав неоднократно предупреждали, что ослабление правил Twitter в отношении контента может привести к увеличению количества токсичных высказываний.

В пятницу Маск рассказал об увольнениях в Twitter, выступая на инвестиционной конференции в Нью-Йорке. Он сказал, что сокращения были необходимы, потому что «Twitter испытывал довольно серьезные проблемы с доходами и расходами» перед сделкой, которые усугублялись «группами активистов, оказывающими давление на крупных рекламодателей, чтобы они прекратили тратить деньги на Twitter».

Он добавил, что испробовал «все возможное, чтобы успокоить» этих активистов, и повторил, что не менял правила содержания Twitter. Позже он сообщил в твиттере, что компания теряет более 4 миллионов долларов в день.